iPad - Touch IDの指紋追加ができない
このipadを買った時に指紋追加をして使っていたのですが子供に貸すために、登録した指紋を全部消去して4桁のパスコードで開けられるようにしました。子供から返してもらいまた指紋認証のために指紋追加しようとするとできません。ですのでtouchIDを使う設定にも出来ません。
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
このipadを買った時に指紋追加をして使っていたのですが子供に貸すために、登録した指紋を全部消去して4桁のパスコードで開けられるようにしました。子供から返してもらいまた指紋認証のために指紋追加しようとするとできません。ですのでtouchIDを使う設定にも出来ません。
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
ホーム画面設定までのエラーの画像です。iPadOS18.5を使っています。わかるかたよろしくお願いします。
返信ありがとうございました。設定リセットしましたが指紋追加できませんでした。
>指紋追加しようとするとできません。
この状況をもっと具体的に書いていただけませんか?
どこでつまずいているのか、表示されるエラーメッセージなど..
指紋を読み取らせようとする時に、当たっている指紋が徐々に赤く読み取りされている様子はありますか。そうでない場合は、ホームボタンのセンサーの故障かもしれないですね。落下などでコネクターが内部でずれてしまっているとか。
ホームボタンは押したとき、反応はありますか。
お子さんにも落としたりしなかったか確認してみて、心当たりがあるようなら修理が必要かもしれません。
"このiPadでTouch IDをアクティベートできません。”でググってみてください。
対処法が見つけられます。
タッチセンサーの汚れや故障など、物理的な原因も考えられそうですね。
iPad - Touch IDの指紋追加ができない