充電口が焦げ臭い

寝る前にスマホを触りながら充電していたら充電器と充電口がすごく熱くなっていて焦げ臭い匂いがしました。

急いで充電器を外したのですがiPhoneの充電器の白い部分の周りが溶けてる?焦げてる?ような感じになっていました。

iPhone本体は4年ほど使っているけど1か月前にバッテリー交換をして充電器(アダプタとコード)は2週間前に正規店で購入したものを使っていました。

新しいコードがもうひとつあるのですがそれを使えばまた充電しても大丈夫ですか?

それとも正規店で見てもらった方がいいんでしょうか

iPhone 12 Pro Max, iOS 18

投稿日 2025/05/12 01:06

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返信: 2

2025/05/12 07:17 ちゃろまる への返信

失礼致します。


ちゃろまるさんの質問投稿の下側に、お使いの環境が「iPhone 12 Pro Max, iOS 18」と表示されていますが、間違い有りませんでしょうか?

iPhoneの充電器の白い部分の周りが溶けてる?焦げてる?ような感じになっていました。

「溶けた(焦げた) iPhone の充電器の白い部分」と言うのは、充電ケーブルの iPhone の充電ポートと接続する側(Lightning コネクタ側) でしょうか? それとも、アダプタや電源等に接続する側(USB-C コネクタ側) でしょうか?

新しいコードがもうひとつあるのですがそれを使えばまた充電しても大丈夫ですか?
それとも正規店で見てもらった方がいいんでしょうか

後者の場合は、おそらく新しい充電ケーブルやアダプタを使用して充電しても大丈夫かと思いますが、前者の場合は iPhone の充電ポートにも何らかの影響が発生している可能性が有りますので、お近くの Apple Store 直営店や Apple 正規サービスプロバイダに予約をした上で、iPhone と溶けた(焦げた)充電ケーブルやアダプタを持ち込んで、診て貰う必要が有る かと思います。

(特に、今回のトラブルが発生した充電ケーブルやアダプタが、2 週間前に正規店で購入した物である事を説明して下さい)

iPhone の修理サービス - Apple サポート (日本)


また、溶けた(焦げた)充電ケーブルやアダプタが、Apple からの購入で、購入後 2 週間以内である場合は、Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)に連絡して事情を説明し、交換の対象にならないか確認 して見て下さい。

(下記リンクの「ライブサポートへのお問い合わせ」>「日本」>「国内からかける場合」の電話番号)

Appleサポートへのお問い合わせ - Apple サポート (日本)

2025/05/12 09:39 ちゃろまる への返信

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