ウォレットの交通系ICカードについて

ウォレットに交通系ICカード（ICOCA）を追加するために、クレジットカードで支払いを済ませたのですが、ウォレットにカードが追加されていません。

引き落とし自体はされており、2枚目は上手くいった為電波状況が悪かったのかと思っているのですが、この場合追加されなかった方のカードはどうやって追加もしくはキャンセルをすれば良いのでしょうか。

ご存知の方いらっしゃいましたらご回答よろしくお願い致します。

このままでは1000円取られただけの人になってしまいます。

また、トピック間違っていましたら申し訳ございません。