AirPods Pro 2で外部音取り込みモードが勝手にオフになる

iOS 18.4.1、AirPods Pro(第2世代)ファームウェア7E93を使用しています。


音楽を再生したり動画を再生したりすると、ヘッドホン調整の中にある、外部音取り込みモードが勝手にオフになります。特に音楽再生時、動画再生時、電源を切るタイミングで発生しやすいです。


他のデバイスでも同じ症状が確認でき、リセットや再起動、アップデートなども試しましたが改善しませんでした。


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

投稿日 2025/04/17 16:34

返信
返信: 2

2025/05/13 21:20 Mei1234 への返信

自分もiOS 18.4.1、AirPods Pro(第2世代)ファームウェア7E93を使用しています。

4月下旬にair pods pro を購入しましたが、全く同じ症状が出ています。

サポートに相談し、AirPodsの交換(修理)、 iPhoneのリセットや再起動など考えられる全てのことをこ試みましたが、全く症状が改善されません。

Apple Watchも使用していますが、Apple Watch上の音楽アプリで再生した時などもオフになる時があります。

外部取り込みモードはとても楽しみにしていた機能だったので、とても残念であるとともにストレスです。


AirPods Pro 2で外部音取り込みモードが勝手にオフになる

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。